LÀM SAO ĐỂ BIẾT AIRPODS CỦA BẠN LÀ HÀNG GIẢ
Chúng tôi giải thích cách nhận diện AirPods giả và cách kiểm tra xem AirPods của bạn có phải là hàng chính hãng của Apple hay không.
Tác giả: Karen Haslam
AirPods của Apple rất phổ biến, nhưng tiếc là cũng rất đắt. Hiện tại trên Apple Store, lựa chọn rẻ nhất là phiên bản không có ANC của AirPods thế hệ thứ 4 với giá 129 USD (fave.co/3UpO1xX)/129 bảng Anh (fave.co/43mGLYK); còn có phiên bản có ANC với giá 179 USD (fave.co/40r2a1k)/179 bảng Anh (fave.co/3QGeR2f), trong khi bạn có thể trả 249 USD (fave.co/4fh1sYU)/229 bảng Anh (fave.co/4ks1kt5) cho AirPods Pro thế hệ thứ 2. Và đừng quên AirPods Max với giá lên tới 549 USD (fave.co/3QIK2Kv)/499 bảng Anh (fave.co/3F4stSE).
Với mức giá như vậy, không có gì ngạc nhiên khi khách hàng tìm kiếm các ưu đãi giảm giá, và may mắn là bạn thường có thể tìm thấy các chương trình giảm giá cho AirPods (fave.co/3N7wJS8), đặc biệt vào những dịp như Black Friday (fave.co/3Xmx74A) hoặc các sự kiện Prime của Amazon (fave.co/3QIVO7w). Nhưng nếu bạn tìm thấy một ưu đãi tốt hơn ở đâu đó như eBay (fave.co/4i0Dv9V) hoặc eBay U.K. (fave.co/4in2t31)? Liệu bạn có thể chắc chắn rằng những AirPods "mới 100% trong bao bì gốc" là hàng thật?
Ngày càng nhiều, những món hời được cho là thật lại hóa ra là hàng giả. AirPods Pro giả, nhìn giống sản phẩm thật nhưng được sản xuất bởi một công ty khác với tiêu chuẩn sản xuất kém hơn nhiều, thường xuất hiện trên các nền tảng bán hàng second-hand, và chúng ngày càng làm tốt hơn trong việc trông giống hàng thật. Làm thế nào để nhận diện AirPods giả và xác định xem AirPods bạn đang mua có phải là hàng thật không?
AirPods giả thường có bao bì sản xuất kém chất lượng.
CÁCH NHẬN DIỆN AIRPODS GIẢ
1. Kiểm tra bao bì
AirPods giả thường đi kèm với bao bì sản xuất kém chất lượng. Một số sản phẩm Apple giả rất dễ nhận diện. Bao bì và nhãn mác thường được sản xuất kém; bạn có thể thấy lỗi chính tả (như “Dseigned by Apple”), không phù hợp với phong cách của công ty (như “ios” thay vì “iOS”), hoặc các bản dịch vụng về. Trong ví dụ trên, do các đồng nghiệp của chúng tôi tại Macwelt cung cấp, các dấu hiệu cảnh báo khá rõ ràng nhưng có thể bị bỏ qua bởi người mua vội vàng. Phần tiếng Anh thiếu dấu câu. Trong phần tiếng Đức, thiếu dấu Umlaut. Trong phần tiếng Pháp, ipadOS nên là iPadOS. Apple nổi tiếng với sự chú ý đến chi tiết và coi bao bì là một phần quan trọng trong trải nghiệm sản phẩm của khách hàng. Bất kỳ sai sót nào cũng nên khiến bạn cảnh giác.
2. Kiểm tra số sê-ri
Bước tiếp theo là kiểm tra số sê-ri. Số sê-ri này có thể được tìm thấy trên bên hông bao bì và sau đó được nhập vào trang web của Apple (fave.co/41rivlN) để kiểm tra tính hợp lệ. Trong trường hợp thiết bị giả mà Macwelt cung cấp, khi số sê-ri được nhập vào, nó ngay lập tức bị xác định là không hợp lệ, làm lộ rõ thiết bị là giả. Nếu bạn không có bao bì, bạn có thể tìm số sê-ri bên trong vỏ sạc. Tuy nhiên, bạn có thể cần kính lúp để đọc được. Bạn cũng có thể xem số sê-ri nếu mở Cài đặt → Bluetooth trên iPhone của bạn và nhấn vào nút Thông tin bên cạnh AirPods của bạn. Thật không may, kiểm tra này không phải lúc nào cũng có hiệu quả vì một số kẻ làm giả sử dụng số sê-ri được Apple công nhận. Vì vậy, chúng ta sẽ tiếp tục điều tra.
Bạn có thể kiểm tra số sê-ri trên trang web của Apple.
3. Kiểm tra phụ kiện
Ngay lần đầu nhìn vào, AirPods giả có thể trông hoàn toàn ổn, với một bộ phụ kiện đầy đủ bên trong hộp. Khi đội ngũ của Macwelt nhận được AirPods giả từ một độc giả, họ phát hiện tất cả các tài liệu và hướng dẫn thông thường, một sợi cáp và nhiều thứ khác. Tuy nhiên, các hướng dẫn đi kèm ngay lập tức dấy lên nghi ngờ.
Chất lượng in ấn thấp hơn mong đợi và văn bản bị mờ.
4. Kiểm tra phần mềm
Để kiểm tra phần mềm trên AirPods của bạn, hãy lấy iPhone và vào Cài đặt → Bluetooth. Nhấn vào nút Thông tin bên cạnh AirPods của bạn. Phần mềm là số liệt kê bên cạnh Phiên bản.
AirPods giả sẽ không có phần mềm firmware chính xác.
Phần mềm của AirPods không thay đổi thường xuyên. Các phiên bản mới nhất được liệt kê trên trang web của Apple (fave.co/4kCCvuD). Tại thời điểm viết bài, các phiên bản như sau:
- AirPods Pro 2 với Case Sạc MagSafe (USB-C): 7B21
- AirPods Pro 2 với Case Sạc MagSafe (Lightning): 7B21
- AirPods giả sẽ không có phần mềm đúng.
- AirPods Pro 1: 6F21
- AirPods 4: 7B20
- AirPods 4 với Chống Ồn Chủ Động: 7B20
- AirPods 3: 6F21
- AirPods 2: 6F21
- AirPods 1: 6.8.8
- AirPods Max (USB-C): 7A291
- AirPods Max (Lightning): 6F21
Nếu phiên bản trên AirPods của bạn tương tự như trên nhưng có số thấp hơn, có thể chúng chỉ chưa được cập nhật lên phần mềm mới nhất; bạn không thể ép chúng làm điều này, nhưng có những cách để khuyến khích quá trình (fave.co/4h1mwmN). Tuy nhiên, phần mềm trên AirPods giả của chúng tôi được liệt kê là 0A2097, một mã mà Apple chưa bao giờ sử dụng. Đó là một dấu hiệu đỏ rõ ràng.
5. Liệu AirPods có được nhận diện bởi iPhone hoặc Mac không?
AirPods giả sẽ không chứa một trong các chip đặc quyền của Apple như W1, H1, hoặc H2.
Chip W1 có trong AirPods thế hệ 1. AirPods thế hệ 2 và 3 cùng AirPods Pro thế hệ 1 có chip H1. AirPods Pro thế hệ 2 và AirPods thế hệ 4 có chip H2. Các chip này quản lý kết nối Bluetooth; chúng là lý do tại sao AirPods có thể chuyển đổi giữa các thiết bị một cách mượt mà và đồng bộ ngay lập tức với iPhone, iPad hoặc Mac. Khi bạn mở hộp sạc, iPhone gần đó nên nhận diện và kết nối ngay lập tức với AirPods. Nếu điều này không xảy ra, đó là dấu hiệu mạnh mẽ rằng AirPods của bạn là giả. Ngoài ra, chip H1 thêm khả năng khởi động Siri bằng giọng nói và chia sẻ âm thanh, trong khi chip H2 thêm tính năng giảm tiếng ồn chủ động và chế độ Adaptive Transparency. Nếu thiếu các chip này, bạn sẽ không thể sử dụng những tính năng này. Khi chúng tôi mở iPhone gần AirPods giả, một thông báo đã xuất hiện. Nhưng có một dấu hiệu cho thấy có điều gì đó sai: một hướng dẫn yêu cầu nhấn nút ở mặt sau của hộp để tai nghe được nhận diện. AirPods chính hãng không cần nhấn thêm nút. Chúng tôi cũng nhận thấy rằng việc chuyển đổi giữa Mac và iPhone chỉ có thể thực hiện qua menu Bluetooth, và cũng có vấn đề trong việc nhận diện micro. Tất cả những vấn đề này cho thấy không có chip của Apple bên trong. Một cặp tai nghe giả có thể hỗ trợ một số chức năng của AirPods.
6. Kiểm tra tính năng
Như chúng ta đã thấy, việc chế tạo tai nghe giống như AirPods hoặc AirPods Pro là một chuyện, nhưng việc sao chép cách AirPods thật hoạt động lại là chuyện khác. Tùy thuộc vào chất lượng của việc làm giả, một cặp tai nghe giả có thể hỗ trợ một số chức năng của AirPods. Ví dụ, chúng tôi đã có thể thực hiện bài kiểm tra độ vừa vặn cho các miếng đệm tai trên thiết bị giả của mình. Tuy nhiên, một cách kỳ lạ, bài kiểm tra luôn thành công. Ngay cả khi chỉ đeo một chiếc tai nghe, độ vừa vặn tối ưu của cả hai tai nghe vẫn được xác nhận. Đây là một dấu hiệu cho thấy có điều gì đó sai. AirPods giả không phù hợp cho các cuộc gọi điện thoại, cho thấy những kẻ làm giả đã tiết kiệm chi phí bằng cách cắt giảm chất lượng micro. Chất lượng âm thanh chỉ ở mức trung bình, thiếu sự rõ ràng và bass. Chức năng âm thanh 3D không có và sạc không dây cũng không hoạt động.
Chúng tôi cũng nhận thấy rằng chúng tôi có thể kích hoạt Chống ồn chủ động và bật chế độ Transparency trên chiếc AirPods giả, nhưng nhanh chóng nhận ra rằng việc bật những “tính năng” này không có sự khác biệt gì với cách mà tai nghe hoạt động.
Lưu ý rằng điều này không phải lúc nào cũng rõ ràng. Một số nạn nhân của các vụ lừa đảo AirPods giả đã báo cáo rằng các thiết bị có tính năng chống ồn hoạt động. Chỉ vì chúng là AirPods giả, không có nghĩa là chúng không thể chứa micrô thật. Cũng như tất cả các bước ở đây, chúng tôi đang kiểm tra nhiều tiêu chí và đưa ra kết luận dựa trên tất cả các dữ liệu.
7. Kiểm tra bên trong
Hãy nhìn kỹ vào một cặp AirPods giả và bạn có thể sẽ nhận thấy các khuyết điểm trong quá trình sản xuất. Trong ví dụ của chúng tôi, lớp vỏ nhựa nhỏ bên ngoài đã rơi ra sau vài phút sử dụng. Nắp dưới chân tai nghe cũng khá dễ dàng để kéo ra và nhìn thấy bên trong.
Kiểm tra bên trong một chiếc AirPod sẽ tiết lộ bất kỳ khuyết điểm nào trong quá trình sản xuất. Theo các bài tháo dỡ được đăng trực tuyến bởi iFixit, chúng ta sẽ thấy một micrô chất lượng cao nhỏ ở đây. Thay vào đó, có một bảng mạch với nhãn dxc-t18U8… và không có micrô, điều này giải thích lý do tại sao những chiếc AirPods này không tốt khi gọi điện thoại. Chúng sử dụng loa làm micrô.
CÁCH ĐỂ ĐƯỢC HOÀN TIỀN CHO AIRPODS GIẢ
Bạn nên làm gì sau khi nhận ra rằng tai nghe mới của bạn là hàng giả? Nếu cửa hàng trực tuyến hoặc người bán trên eBay vẫn còn hoạt động, bạn nên yêu cầu trả lại hoặc hoàn tiền. Người bán thường có thể bị thuyết phục để hoàn lại giá mua, mặc dù sẽ khó khăn hơn nếu đã qua một thời gian kể từ khi mua.
Để trả lại một món hàng và yêu cầu hoàn tiền trên eBay, bạn nên thực hiện các bước sau:
1. Tìm món hàng trong Lịch sử Mua hàng của bạn.
2. Chọn Thêm hành động → Trả lại món hàng này.
3. Cung cấp lý do trả lại món hàng. Bạn có thể thêm hình ảnh để chứng minh yêu cầu của mình.
Nếu bạn mua AirPods giả từ nơi khác, quá trình yêu cầu trả lại và hoàn tiền sẽ tương tự.